有人被困在电梯里了？原来是电梯突发事故救援演练乘电梯遇故障这样做才对

　　□本报记者 王峥

　　“电梯不动了，门也打不开，你们快来看看吧！”7月22日上午10时左右，淇滨区淇水春天小区物业公司值班室的紧急救援电话铃声响起，从里边传出一位女士惊慌的求救声。

　　业主电梯受困？

　　别担心，只是在演练

　　根据电话，物业值班员查到了被困业主的大概方位——该小区G3号楼1单元电梯内，根据求助业主描述，一中年女性与一老年男子被困。

　　值班员迅速电话联系电梯公司维保人员，同时赶往出事单元楼，逐层询问确认电梯停顿的具体位置，最后在该单元五楼与六楼之间发现了故障电梯。

　　“里面的人身体状况如何？请不要惊慌，维修人员马上就到，维修人员马上就到！”物业公司员工持续不断地向电梯里喊话，安抚受困人员情绪。

　　几分钟后，电梯公司维保人员赶到，1组人在单元楼门口戒严，减少救援干扰；两组人来到顶层电梯机房将电源切断，对故障进行迅速研判，随后用盘车将电梯手动摇到与6楼楼层平行的位置，接着另一组人员用钥匙将电梯门打开，将被困业主火速救出。随后，维保人员对电梯机房进行了故障排查维护，确认正常后，重新启动了电梯电源开关。

　　“人员已安全救出，设备检修恢复正常，演习结束。”聚集在现场周围的业主这才发现，原来自己刚刚看到的，是一场电梯突发事故救援演练。当天上午，淇滨区联合市质监局特种设备科等多个单位，在淇水春天小区开展了这次电梯突发事故应急救援演练。

　　市质监局淇滨区分局一张姓负责人告诉记者，目前淇滨区电梯数量已达到1500余部，城区市民几乎人人都乘坐过。部分在用电梯由于老化严重、维护保养不及时、不规范，电梯可能会发生非正常停运甚至更严重的故障，容易产生安全隐患。“我们除了加强对电梯安全状况的检查工作，也希望能够借助演练向市民进一步普及电梯安全乘用常识，提高电梯使用单位的管理水平，全方位保障电梯使用安全。”

　　如果电梯突发故障

　　你该怎么做？

　　其实，电梯还包括自动扶梯，这种电梯一旦发生事故，波及人群可能更大。那么，如果电梯、扶梯突发故障，怎样做才是正确的反应？参与演练指挥的河南省特种设备安全检测研究院鹤壁分院院长朱洪涛、副院长秦新顺分别讲了乘坐扶梯和厢式电梯的安全要点。

　　如果电梯突然停止，三步走：冷静、求救、等待。应迅速平复情绪，第一时间使用电梯里的紧急救援电话求救。电梯出现故障有可能卡在楼层之间，此时试图强行扒开轿厢门十分危险，可能会坠入电梯井道。科学分配体力，耐心等待救援，才是成功脱困的最好途径。

　　倘若遇到电梯急速坠落，要第一时间进行自我保护，立即将整个背部和头部紧贴轿厢内壁，同时使下肢弯曲，韧带富有弹性，颈椎较为脆弱，这样可以减少对人体造成的伤害。因为电梯通常会有防坠装置，这种情况比较少见。

　　如果自动扶梯发生意外，河南省特种设备安全检测研究院鹤壁分院院长朱洪涛说，最好的办法就是抓紧扶梯扶手带，自动扶梯出入口处都有急停按钮，一旦发生意外，出入口处的乘客应第一时间按下按钮，扶梯就会自动停下，防止事态严重化。

　　如不慎从扶梯滚落或摔倒，应采取十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前的姿势，护住双侧太阳穴，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器。如发现前面有人摔倒，应马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。同时保持情绪稳定，避免因恐惧而慌不择路，引发拥挤甚至踩踏。

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