开发区“四字方针” 做好疫情防控期间信访稳定工作

发布时间：2020-04-09 09:07 来源:豫都网我要投稿

[摘要]开发区四字方针做好疫情防控期间信访稳定工作一是责字当头，切实加强组织领导。成立由区社会事业局局长任组长的疫情防控期间信访稳定工作领导小组，下设内部疫情防控、突发事件应急、信息研判预警、来信网诉办理4个工作小组。及时掌握辖区群众因疫情受影响...

开发区“四字方针”

做好疫情防控期间信访稳定工作

一是“责”字当头，切实加强组织领导。成立由区社会事业局局长任组长的疫情防控期间信访稳定工作领导小组，下设内部疫情防控、突发事件应急、信息研判预警、来信网诉办理4个工作小组。及时掌握辖区群众因疫情受影响的不稳定因素，实行领导包案，责任到人，及时就地进行化解，确保将问题解决在当地。

二是“稳”字当头，维护社会稳定大局。对疫情形势进行分析研判、提早安排，细化完善防范风险隐患、化解矛盾纠纷工作措施，配合相关单位妥善处理疫情防控中出现的各类矛盾和问题，加强社会治安工作，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、趁火打劫等扰乱社会秩序的违法犯罪行为，依法打击各类违法犯罪行为。

三是“细”字当头，严格落实排查统计。实行网格化和“地毯式”排查，按照属地管理原则和“办不漏村、村不漏户、户不漏人”工作要求，重点对从疫区返乡人员、因疫情产生不稳定因素人员进行摸排统计。执行24小时值班、日报告、“零报告”制度，针对影响社会稳定的突发情况，做到预警、预测、预防和精准快速反应、稳妥高效处置。

四是“实”字当头，建立线上办理机制。引导群众采用电话、微信、传真等线上信访渠道，做好电话接访、视频接访、传真回访，履行“你有访情我视频，特殊情况我上门”的承诺，积极维护信访群众在疫情防控期间的合法权益。