发布时间:2015-01-05 13:32 我要投稿
一是简化办税流程,办理时间最短化。一次性告知纳税人需要提供的涉税资料清单,对纳税人的涉税咨询承诺当天给予回复,减少纳税人办理涉税事项时间;大力推行“先办后审”,将纳税人申请审批的约90%事项改为由前台先办理,减少审批流转环节3个。截至11月30日,对税务登记类的26笔业务实行了免填单。
二是优化纳税服务,满足需求最大化。紧贴纳税人需求,提供真心实意的纳税服务,进一步落实首问负责制,制作“首问联系卡”,引导纳税人到有关部门办理;在申报期截止日、汇算清缴日等纳税人容易忽视的时间节点到来前发送提示短信;对残疾人、老年人等群体开设绿色通道。
三是强化工作督查,执行落实常态化。不定期组织监察室、征管科人员,对全系统办税大厅落实《规范》情况进行明察暗访,将暗访情况录制成视频资料发到各单位自行观看,做到边运行、边改进、边完善、边提高。
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