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鹤山区信访局“四项措施”规范信访基础业务工作

[摘要]: 一是坚持来访必登。对来访、来信、投诉等信访事项坚持来访必登制度,做到有序登记。二是强化督导规范。采取听取汇报、实地督导等形式督导相关单位加快推进信访案件办理,确保信访事件依法、及时督导处理。三是强化通报问责。坚持每月对信访业务规范化工作...

  一是坚持“来访必登”。对来访、来信、投诉等信访事项坚持“来访必登”制度,做到有序登记。二是强化督导规范。采取听取汇报、实地督导等形式督导相关单位加快推进信访案件办理,确保信访事件依法、及时督导处理。三是强化通报问责。坚持每月对信访业务规范化工作进行通报,并在全年考核中对通报事项予以扣分,情节严重的启动问责。(区信访局)dZg鹤山区人民政府


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