发布时间:2015-12-20 17:23 我要投稿
本报讯 (记者 李鹏)“我不要口香糖,找零钱。”“现在这儿没零钱,想找零得等会儿。”12月3日晚,记者在淇滨区某商铺购物结账时,发现收银员与一消费者发生了争执,原因是收银员以糖果替代了应找回消费者的0.47元零钱。
“收银员说了这会儿没零钱,我不可能因几角的零钱在这儿干等吧!”消费者张爱美对以糖果替代零钱很不满,“这不是钱多少的问题,让人感觉商家有强卖糖果的嫌疑。”
该店铺经理张先生表示,随着生活水平提高,现在消费者购物时几乎没有使用1元以下的角币,导致小额角币供不应求,才会发生用糖果等小食品替代找零的现象。
市12315工作人员表示,“如果消费者同意,商家可以用小商品替代找零。但是消费者不愿意接受糖果等小商品,商家则有义务给消费者找零。”
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