让便民服务从“最后一公里”缩短为零距离

　　7月21日上午，张保安（右一）来到鹤壁天汽模汽车模具有限公司，向工作人员了解企业生产情况。本报记者 王帅 摄

　　（上接第一版）昔日被群众调侃为下岗一条街、困难一条街的汤河街，如今变成了棚改一条街、城建一条街、就业一条街。

　　走访企业主动 服务成常态

　　“张书记，您又来指导工作了！”7月21日一大早，在鹤壁天汽模汽车模具有限公司，公司的办公室主任王小宁高兴地上前与他握手。如果不是张保安主动帮忙，用电问题可能至今还是制约该企业发展的瓶颈。

　　2012年夏，企业斥巨资引进一套冲压线设备，随着生产能力的扩大，必须在原有基础上进行电力增容。然而，由于周边村民阻挠挖沟铺线，项目迟迟不能上马。

　　张保安在日常走访中得知这一情况后，立即向区委领导汇报。经领导现场办公、反复协调，这一问题仅用四五天便得到解决，项目得以顺利投产。“如今，我们的冲压线产品供不应求，年产值已达1亿元。张书记亲自协调，没吃过我们一顿饭，解了我们的燃眉之急。”时至今日，王小宁的感激之情仍溢于言表。

　　为企业包装项目、争取上级资金、招工、融资、招商、提供信息……张保安想企业之所想、急企业之所急、解企业之所困。

　　“领导班子分组深入企业，主动开展服务，为企业创新发展、做大做强营造更好的外部环境。”张保安说，如果有国家政策范围内的项目资金，就要为企业尽力争取，了解到国家有什么优惠政策，一定在第一时间传达给企业，政策不过夜。

　　融资5亿多元， 盘活一批企业

　　同发纺织、泛华电器……汤河街两侧中小企业林立，张保安每天要抽出三分之二的时间深入基层。他在走访中发现企业迫切需要解决融资问题。如何破解企业困境，成为张保安日思夜想的大事。

　　“我们拓宽工作思路，想到了举办政银企座谈会，加强政府、银行、企业三方合作。”张保安说，通过座谈交流，企业打开了发展思路，实现资源互补。

　　2013年至今，山城路街道办事处共帮助企业融资5.845亿元，通过资产重组，盘活了同发纺织等一批濒临倒闭的企业，让企业生产恢复、工人返岗。

　　“办事处为我们搭建了融资平台，这笔救命钱为企业输送了新鲜血液。”鹤壁市双木家具有限公司总经理张保贵说，公司先后获得800万元低息贷款，解决了流动资金周转难，还在郑州建起了占地50亩的加工厂，大型商场有了店面，去年销售额突破3500万元。

　　让群众少跑腿儿，为群众多办事

　　“张书记上任第一天到小区走访时，我就跟他认识了。俺小区不好解决的问题都去找他，从来没有推诿过。”提起张保安，家住汤河花园的孟秀芳老人赞不绝口。

　　汤河花园是山城区的棚改小区，居民入住后，由于没有开通天然气，部分居民仍烧煤球、柴火做饭。“上了年纪的老人每天要提煤球、煤渣上下楼，特别不方便，居民意见很大。”孟秀芳说，居民代表曾找天然气公司领导反映问题无果。

　　张保安了解后，通知网格员统计用户数，多次找到天然气公司协商，在铺设燃气管道时，又亲自跑到自来水公司及园林、电信、电力等部门协调。如今，小区居民都用上了天然气。

　　张保安告诉记者：“我们要不断提升服务质量和效能，让群众少跑腿儿，多为群众办事，真正让便民服务从‘最后一公里’缩短至零距离。”在他的带领下，街道办构建了科级干部“四个一”联系点、机关干部走访服务群众、职能科室巡回服务和社区干部包片的便民服务网络。

　　今年以来，街道办已帮群众办理养老、医疗、低保、发放二胎指标等事项1000余人次，现场解决民事纠纷34起，帮扶困难群众30余人。

《让便民服务从“最后一公里”缩短为零距离》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://hebi.yuduxx.com/qishui/210465.html，谢谢合作！