发布时间：2015-01-17 09:40 我要投稿
一是针对涉及审批服务事项所需填报的申请材料，制定格式化申报文本；对涉及多个部门共同办理的事项，简化办事环节，压缩审批时限。二是实施首问负责制、一次性告知制、非工作时间预约办理、重点项目代理代办等服务制度。目前，共编制一次性告知单800份，发放《办事须知》7000份。三是以“办理流程零障碍、业务质量零差错、服务对象零投诉”活动为契机，开展雷锋岗、服务之星、群众满意窗口等优质服务岗位评选，着力打造服务企业、服务百姓的品牌窗口。（区行政服务中心）
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