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记首届开发区管委会主任质量奖获得企业鹤壁市天宇仪器仪表制造有限公
发布时间:2012-2-2 13:36:41 查看次数:
在提高质量管理水平中前进
——记首届开发区管委会主任质量奖获得企业鹤壁市天宇仪器仪表制造有限公司
21世纪是质量的世纪,市场的竞争主要是质量和品牌的竞争,质量的优劣决定了一个企业的竞争力和生存能力。面对不断变化的市场,公司领导时刻保持着清醒的头脑,教育员工增强危机感、紧迫感和责任感。着力在产品质量上下工夫,制定质量工作目标并不断改进。
在坚持质量第一,用户至上的服务理念指导下,天宇公司严格质量管理,练好内功。从加强质量管理入手,加大产品质量的技术改造力度。把技术进步和加强管理紧密结合起来,实施名牌战略,大力发展名牌产品。尽可能开发生产高质量、高档次的名优产品,不断提高产品的市场占有率。公司员工为增强自身的质量意识,不断学习和借鉴国内外先进的质量管理经验和方法,认真贯彻质量管理和质量保证系列国家标准。公司在生产过程的质量管理方面,着力提高现有技术装备水平,确保生产设备满足产品质量要求。严格执行生产工艺纪律,加强现场管理,做到设备良好、物流合理、信息准确、环境整洁。强化质量检验,并建立健全了质量检验的各项规章制度,严格把关原材料和外购件的质量检验,不合格的不得使用。在生产加工过程的质量检验中,不合格品不得进入下道工序。对产成品的入库和出厂检验要求格外严格,确保不合格产品不出厂。
公司将诚信视为生命,将服务视为宗旨。在售后服务体系中,严格执行修理、更换、退货责任制度。公司营销服务网点长期驻有专业售后技术服务人员,全天候响应客户的要求,并用专业化、标准化的服务为客户解除后顾之忧,以最快的速度回复和服务,直到客户满意。
公司质量管理按ISO9001:2008质量管理体系要求,理论与实践相结合,形成了适合自身发展的模式。在仓储质量管理中采用先进先出的管理方法。原材料库根据货位、产品批次、原材料的存放特点,做到先进先出;半成品库根据货物货位标签、产品标识和箱装货物的特点,以左进右出的方式做到先进先出。产成品库根据货位标识和箱装货物的特点做到先进先出。这种管理方法有效地保证了仓库产品及原材料的质量。 (志坚)
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