发布时间：2017-03-14 09:12 我要投稿
一是积极公布信息。区委主要领导、分管信访工作领导、信访局局长及乡镇(街道办、园区)党(工)委书记手机号码、电子邮箱在区信访局公示栏予以公示，接受群众监督和信访投诉。二是及时受理回复。对短信、邮箱信访问题，按照信访程序办理，严格做到“五快”，即“快速接收、快速回复、快速录入、快速转交、快速办结”。三是严格办案质量。按照“三到位一处理”工作原则，准确定性，及时落实包案领导，明确主体责任单位，依法依规处理，确保群众合法合理诉求尽快解决到位。(区信访局)HpB鹤山区人民政府
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